Rückerstattungen und Rückgaben
Agrarunternehmen Panzanello beabsichtigt, Kunden die Möglichkeit zu bieten, die über die Website gekauften Produkte zu ersetzen.
Um den Ersatz eines Produkts zu erhalten, müssen Sie das unten angegebene Verfahren befolgen.
Der Kunde, der nicht vollständig zufrieden ist, muss alle Unterlagen zur Lieferung und das Produkt selbst in der Originalverpackung aufbewahren und sich umgehend mit ihm in Verbindung setzen Agrarunternehmen Panzanello per E-Mail an folgende Adresse: info@panzanello.it .
Das auszutauschende Produkt muss in normalem Zustand an der folgenden Adresse eingehen: Via Case Sparse (Panzano), 86 – 50022 Greve in Chianti (FI) – Italien. Die Bearbeitung der neuen Bestellung unterliegt der Verfügbarkeit der angeforderten Produkte.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
Das Ersatzprodukt wird dem Kunden per Kurier zugesandt, ohne dass zusätzliche Versandkosten berechnet werden.
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurück oder übergeben Sie sie. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten werden auf maximal etwa ? geschätzt.